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王建平.202005.软考高级系统规划与管理师
王建平.202005.软考高级系统规划与管理师
9IT服务营销
8监督管理
7IT服务持续改进
6IT服务运营管理
5IT服务部署实施
4IT服务规划设计
3第三章信息技术服务知识
第九章第3小节.mp4 119.9MB
第九章第1小节.mp4 110.7MB
第9章第2小节.mp4 112.5MB
9 IT服务营销.pdf 1.2MB
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